人力资源业务外包是以人力资源管理为核心的业务外包，主要是利用人力资源公司拥有的优秀专业化资源：一是以人力资源活劳动为核心价值；二是以劳务服务为主要内容；三是以信息化精益劳动力管理为治理目标；四是以项目制和人单合一为经营机制，达到降低成本、提高效率、充分发挥自我核心竞争力和增强对环境的迅速应变能力，实现劳动效益最大化。

根据《合同法》对业务合同管理的规定，业务外包形式主要有：“租赁、承揽、委托、仓储、运输、承包、分包”等商业模式。对于用人单位与人力资源公司的经济技术业务合作，劳务承揽是业务外包的一种主要商业模式。这种商业模式业务外包包括：生产外包、服务外包、业务流程外包、智力外包。

人力资源业务外包项目：

客户根据自身经营需要，将部分业务交由具有该类业务服务经验、良好的业绩、完备的资质、以及高效的管理团队进行服务，服务人员到客户现场，利用客户的服务工具和设备，提供相应外包项目服务：

●    生产外包

生产线、包装、库房、检验等外包，或整体外包。

●    服务外包

营销促销、呼叫中心、金融服务、市场调查、保洁保安、快递分拣、报纸投递、加油站、抄表等外包。

●    项目外包

数据录入、档案管理、大型会展活动。

外包费用标准：

按照外包服务项目内容的复杂程度、工作量和配员规模确定。外包费用按照业务外包双方认可的方式结算。结算时，本着真实、及时、有效的原则确认外包费用： 

1、服务人员配置：

配置的各类服务人员，随着服务范围变化，经双方协商书面确认可增减服务人员。

2、外包费用包括直接费用和管理费等间接费用：

服务人员的工资、社会保险公积金待遇、加班费用、节日上班、奖励、高温费、值班费/误餐费/交通费/津贴、停车返回奖励等直接费用，按实际发生结算。

雇主责任险、员工离职补偿、工伤、劳动争议，以及乙方对员工的培训、服务现场巡查监管、业务协调处理、与客户相关部门的联络沟通等发生的管理费用、税费及其他不可预见费用等，按配员规模、按协商一致的标准提取包干费用。